GARAN címke

Mit jelent a GARAN címke, és miért előnyös Önnek?

A GARAN címke egy új, egységes európai uniós jelölés, amely azokon a termékeken vagy azok mellett jelenhet meg, amelyekre a gyártó a jogszabályban előírtakon túlmutató, két évnél hosszabb, önkéntes tartóssági jótállást vállal.

A címke kizárólag akkor alkalmazható, ha a gyártó által biztosított jótállás:

• Meghaladja a 2 évet.
• A termék egészére vonatkozik, nem csak az alapkészülékre, hanem minden tartozékára
• A vásárló számára díjmentes, vagyis nem jár további költséggel.
• A gyártó önkéntes kötelezettségvállalásán alapul.

Milyen előnyt jelent a GARAN címke?

A GARAN címke nem csupán a garanciális időről tájékoztat, hanem a gyártó hosszabb távú tartóssági vállalását is jelzi.

A gyártó vállalja, hogy a termék rendeltetésszerű használat mellett a címkén feltüntetett időtartam alatt megőrzi elvárt működését és teljesítőképességét.

Amennyiben a termék nem felel meg ennek a vállalásnak, a gyártó a jótállási feltételek szerint köteles azt díjmentesen megjavítani vagy kicserélni.

A vásárlók számára ez nagyobb biztonságot, hosszabb távú védelmet és kiszámíthatóbb vásárlást jelent. A címke emellett segíti a különböző termékek összehasonlítását, így könnyebben választhatók ki azok, amelyekhez a gyártó hosszabb tartóssági garanciát biztosít.

Miért vezette be az Európai Unió?

A GARAN címkét az Európai Unió a fogyasztók tájékoztatásának javítása és a fenntarthatóbb vásárlási döntések elősegítése érdekében vezette be.

A szabályozás alapját az (EU) 2024/825 irányelv képezi, míg a címke egységes megjelenését és tartalmát az (EU) 2025/1960 bizottsági végrehajtási rendelet határozza meg.

A szabályozás célja, hogy a vásárlók könnyen felismerhessék azokat a termékeket, amelyekhez a gyártó hosszabb tartóssági jótállást biztosít, és ezáltal tudatosabb, hosszabb távra szóló vásárlási döntéseket hozhassanak.

Fontos tudnivaló

A GARAN címkével jelölt gyártói tartóssági jótállás nem helyettesíti és nem korlátozza a vásárlót jogszabály alapján megillető szavatossági és jótállási jogokat, hanem azoktól független, további védelmet biztosít.

A pontos jótállási időtartamot a GARAN címke, az érvényes feltételeket pedig a gyártó jótállási nyilatkozata tartalmazza.

A GARAN címke tehát többet jelent egy egyszerű garanciaidő-jelölésnél: a gyártó hosszabb távú, díjmentes tartóssági kötelezettségvállalását teszi egyértelművé a vásárlók számára.